Agencia BlackHold

AGENCIA BLACKHOLD · AUDITORÍA DE MARKETING DIGITAL REVIEW · DIAGNOSIS · GAPS · PRIORITIES
AUDITORÍA DE MARKETING DIGITAL PARA EMPRESAS

Antes de invertir más,
averigüemos dónde se pierde el crecimiento.

Revisamos el sistema de marketing digital de tu empresa para detectar problemas, inconsistencias, oportunidades y prioridades.

Analizamos canales, web, conversión, datos, CRM y automatización con una visión conectada.

Solicitar auditoría
MARKETING HEALTH CHECK Revisar.
Entender.
Priorizar.

No buscamos una lista interminable de errores. Buscamos saber qué importa primero.

01 SEO Visibilidad REVIEW
02 PAID Captación REVIEW
03 WEB Conversión REVIEW
04 DATA Medición REVIEW
05 CRM Seguimiento REVIEW
06 BUSINESS Prioridad DECIDE
SEO GOOGLE ADS META ADS WEB CRO ANALYTICS CRM AUTOMATION
WHY AUDIT

Si no sabemos dónde está el problema, cualquier inversión nueva es una hipótesis.

No todo lo que funciona está bien. No todo lo que falla se ve rápido. La auditoría pone orden.

WARNING SIGNALS

Hay señales
de que necesitas mirar debajo.

01 TRAFFIC Tienes tráfico, pero pocos leads.

La captación existe, aunque la web no convierte como debería.

02 PAID MEDIA Inviertes y no sabes qué devuelve.

Existen campañas, pero la conexión con negocio no está suficientemente clara.

03 SEO Publicas y no ganas visibilidad.

Puede existir un problema de arquitectura, intención o autoridad.

04 DATA Los números no coinciden.

Diferentes herramientas muestran versiones distintas del mismo recorrido.

05 CRM Los leads desaparecen después.

Marketing genera contactos, pero el seguimiento no está conectado con ventas.

06 GROWTH No sabes qué arreglar primero.

Existen demasiadas posibles acciones y poca claridad sobre prioridades.

MORE ACTIVITY ≠ BETTER MARKETING

Hacer más cosas
no corrige un sistema desordenado.

Una auditoría permite ver qué está conectado, qué está roto y qué simplemente no aporta suficiente valor.

Después podemos priorizar acciones en función de impacto, urgencia y esfuerzo.

FULL JOURNEY REVIEW

Revisamos
lo que ocurre entre los canales.

Muchos problemas no pertenecen a una sola herramienta.

Aparecen cuando el usuario pasa de un anuncio a una landing, de una landing al CRM o del CRM al equipo comercial.

01 DISCOVERY Canal
02 TRAFFIC Web
03 ACTION Lead
04 MANAGEMENT CRM
05 SALES Oportunidad
06 BUSINESS Resultado
SEO AUDIT

No basta con saber
si una página está indexada.

01 CRAWL Rastreo

Cómo descubren los buscadores el contenido.

02 INDEX Indexación

Qué URLs pueden aparecer y cuáles no.

03 ARCHITECTURE Arquitectura

Cómo se organiza autoridad, relevancia y navegación.

04 CONTENT Contenido

Qué intención responde cada URL.

05 TECHNICAL Técnica

Rendimiento, duplicidades y señales técnicas.

06 OPPORTUNITY Potencial

Dónde existe margen real de crecimiento.

PAID MEDIA AUDIT

Un ROAS aislado
puede contar una historia incompleta.

Revisamos estructura, segmentación, consultas, creatividades, audiencias, conversiones y distribución de presupuesto.

Además, observamos qué ocurre después del clic y cómo encaja con el resultado comercial.

Publicidad Digital
WEBSITE + CRO AUDIT

La web puede
estar funcionando y seguir perdiendo negocio.

Una página puede cargar, verse correctamente y no responder a las dudas que frenan al usuario.

Revisamos jerarquía, mensaje, prueba, fricción, formularios y siguientes pasos.

CONVERSION REVIEW USER JOURNEY
01 MESSAGE ¿Entiendo qué ofreces?
02 TRUST ¿Tengo razones para confiar?
03 FRICTION ¿Qué me impide continuar?
04 ACTION ¿Sé qué hacer ahora?
MEASUREMENT AUDIT

Antes de confiar
en el dashboard, hay que confiar en los datos.

01 EVENT Acción

Qué ocurre.

02 TRACKING Captura

Qué se registra.

03 PLATFORM Herramienta

Dónde aparece.

04 INTERPRETATION Lectura

Qué significa.

05 DECISION Decisión

Qué hacemos.

BLACKHOLD ECOSYSTEM · AIRA CRM

El lead no termina
cuando envía el formulario.

Una auditoría también puede revisar qué ocurre después de la captación.

Estados, responsables, actividad, seguimiento y pipeline ayudan a entender la calidad real de los leads.

Aira CRM permite centralizar esa información dentro del proceso comercial.

Descubrir Aira CRM
Aira CRM
Aira CRM para analizar seguimiento de leads y oportunidades comerciales
LEADS · PIPELINE · SALES · DATA Captar es solo el principio.
PRIORITY MATRIX

Detectar problemas
es fácil. Ordenarlos es lo importante.

ALTO IMPACTO
HIGH IMPACT · LOW EFFORT Hacer primero.

Mejoras con buena relación entre impacto y esfuerzo.

HIGH IMPACT · HIGH EFFORT Planificar.

Cambios relevantes que necesitan más recursos.

LOW IMPACT · LOW EFFORT Agrupar.

Mejoras menores que pueden resolverse cuando convenga.

LOW IMPACT · HIGH EFFORT Cuestionar.

Acciones que posiblemente no merecen prioridad.

MENOR ESFUERZO MAYOR ESFUERZO
DELIVERABLE

No entregamos
una lista de 200 cosas sin contexto.

El objetivo es que puedas entender qué hemos detectado, por qué importa y qué debería hacerse.

Por eso organizamos los hallazgos según impacto, prioridad y siguiente paso.

BLACKHOLD AUDIT CONFIDENTIAL
MARKETING DIGITAL Audit Report Findings · Risks · Opportunities · Priorities
01 Executive summary
02 Findings
03 Opportunities
04 Priority roadmap
AFTER THE AUDIT

La auditoría dice
qué está ocurriendo. Después decidimos qué hacer.

El resultado puede utilizarlo tu propio equipo, otros proveedores o Agencia BlackHold.

Si necesitas convertir los hallazgos en estrategia, prioridades y acompañamiento, podemos continuar con consultoría.

Consultoría de Marketing Digital
BLACKHOLD CONSULTING

Si encontramos
un problema técnico, también podemos resolverlo.

Algunas auditorías descubren problemas de tracking, integraciones, CRM, rendimiento o arquitectura técnica.

Cuando la solución requiere desarrollo, APIs o integraciones, podemos trabajar junto a BlackHold Consulting.

BlackHold Consulting
PROCESO

Recopilar.
Revisar.
Contrastar. Priorizar.

Metodología BlackHold
01
CONTEXT

Entendemos el contexto.

Primero revisamos negocio, objetivos, canales, herramientas y situación actual.

02
ACCESS

Recopilamos información.

Después analizamos los datos, plataformas y materiales necesarios según el alcance.

03
REVIEW

Revisamos cada capa.

SEO, Paid Media, web, CRO, analítica, CRM o automatización.

04
CROSS-CHECK

Buscamos relaciones entre problemas.

Un fallo de conversión puede parecer un problema de captación si se mira aislado.

05
PRIORITY

Ordenamos los hallazgos.

A continuación, clasificamos por impacto, urgencia, esfuerzo y dependencia.

06
ROADMAP

Definimos próximos pasos.

Finalmente, traducimos el análisis en acciones suficientemente claras para avanzar.

WHO IT IS FOR

Una auditoría tiene sentido
cuando ya existe algo que revisar.

01 ACTIVE MARKETING Empresas que ya invierten

Y quieren entender mejor el rendimiento.

02 CHANGE Empresas antes de cambiar

Agencia, estrategia o herramientas.

03 GROWTH Negocios estancados

Que necesitan localizar el siguiente cuello de botella.

04 CONTROL Direcciones que necesitan claridad

Sobre marketing, inversión y siguientes prioridades.

PREGUNTAS FRECUENTES

Auditoría
de marketing.

Algunas respuestas antes de revisar tu sistema.

¿Qué es una auditoría de marketing digital? +

Es una revisión estructurada de diferentes áreas del marketing digital de una empresa para identificar problemas, oportunidades y prioridades.

¿Qué incluye la auditoría? +

El alcance depende del proyecto. Puede incluir SEO, publicidad, web, conversión, analítica, CRM, automatización y conexión con el proceso comercial.

¿Es lo mismo que una consultoría de marketing? +

No exactamente. La auditoría se centra principalmente en revisar la situación actual y detectar hallazgos. La consultoría puede continuar con estrategia, priorización y acompañamiento.

¿Podéis auditar una agencia que ya trabaja con nosotros? +

Podemos revisar la configuración y los resultados disponibles de forma independiente, sin que necesariamente tengamos que asumir posteriormente la ejecución.

¿Podéis auditar Google Ads y Meta Ads? +

Sí. El alcance puede incluir estructura, segmentación, creatividades, conversiones, inversión y otros elementos relevantes de las campañas.

¿Incluye auditoría SEO? +

Puede incluir SEO técnico, arquitectura, indexación, contenidos, enlazado y oportunidades orgánicas, según el alcance acordado.

¿Revisáis Google Analytics y la medición? +

Podemos revisar la lógica de medición, eventos, conversiones y consistencia de los datos disponibles cuando exista acceso.

¿También revisáis el CRM? +

Sí. Cuando forma parte del alcance, podemos analizar cómo entran los leads, cómo se gestionan y qué visibilidad existe sobre oportunidades y resultados.

¿Recibimos un informe? +

El entregable puede recoger los hallazgos, problemas detectados, oportunidades y prioridades derivadas del análisis.

¿Podéis ejecutar después las mejoras? +

Sí. La auditoría puede ser independiente. Sin embargo, Agencia BlackHold también puede ejecutar diferentes acciones si el proyecto continúa después.

¿Cuánto dura una auditoría? +

Depende del número de canales, accesos, volumen de información y profundidad de la revisión.

¿Cuánto cuesta una auditoría de marketing digital? +

El coste depende del alcance, número de plataformas, complejidad y nivel de análisis. Primero definimos exactamente qué debe revisarse.

AUDITORÍA DE MARKETING DIGITAL · AGENCIA BLACKHOLD

Antes de cambiarlo todo,
descubramos qué está fallando de verdad.

Cuéntanos qué canales utilizas, qué estás midiendo y qué parte del sistema quieres entender mejor.

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