No envíes más emails.
Envía el
correcto.
Diseñamos estrategias de email marketing para convertir contactos en relaciones, oportunidades y clientes.
Por eso trabajamos segmentación, contenido, automatizaciones y medición para que cada mensaje llegue con una razón y en el momento adecuado.
Diseñar mi estrategia de email →En el momento adecuado.
Menos envíos indiscriminados. Más contexto.
Los algoritmos cambian. Las plataformas también. Una base de contactos propia tiene otro valor.
No alquiles toda tu audiencia. Construye una relación directa. Y haz que siga creciendo.
Un canal.
Todo el ciclo del cliente.
Primero convertimos tráfico e interés en contactos que podamos seguir trabajando.
Después acompañamos al usuario con contenido útil, contexto y argumentos.
Además, activamos campañas y secuencias orientadas a una acción comercial.
Finalmente utilizamos email para mantener relación, fidelizar y reactivar clientes.
El email comunica.
Aira recuerda
quién está detrás.
Para personalizar de verdad, necesitamos algo más que una lista de direcciones de correo.
Aira CRM permite organizar contactos, oportunidades y actividad comercial para conectar comunicación y ventas dentro de un mismo proceso.
Email marketing.
Con sistema.
No todas las empresas necesitan enviar el mismo tipo de comunicación.
Por tanto, construimos campañas, segmentos y automatizaciones alrededor del comportamiento real del usuario.
Estrategia de email
Definimos objetivos, audiencias, frecuencia, mensajes y papel del canal dentro del funnel.
Newsletters
Comunicaciones periódicas para mantener relación, autoridad y presencia.
Lead nurturing
Secuencias que acompañan a un contacto mientras avanza en su decisión.
Welcome flows
Automatizaciones de bienvenida para explicar la propuesta y activar la relación.
Carrito abandonado
En ecommerce recuperamos intención cuando una compra se queda a medio camino.
Reactivación
Diseñamos campañas para contactos o clientes que han dejado de interactuar.
Segmentación
Separamos audiencias por comportamiento, interés, relación y etapa.
Personalización
Adaptamos mensajes cuando existen datos suficientes para hacerlo con sentido.
Copywriting
Asuntos, estructura, mensajes y llamadas a la acción pensados para cada objetivo.
Analítica
Medimos comportamiento, conversiones y rendimiento más allá de aperturas y clics.
No todos necesitan
recibir
el mismo email.
Un nuevo contacto, una oportunidad comercial y un cliente recurrente están en momentos distintos.
Por eso organizamos la comunicación según la relación que cada persona ya tiene con la empresa.
Presentamos contexto y próximos pasos.
Educamos y resolvemos dudas relevantes.
Reforzamos propuesta, confianza y acción.
Mantenemos relación después de la venta.
Captar.
Segmentar.
Activar.
Aprender.
Definimos qué debe conseguir el canal.
Primero analizamos negocio, cliente, funnel, oferta y puntos de contacto.
Organizamos la información que permite segmentar.
Después revisamos fuentes, campos, comportamiento y calidad de los contactos.
Diseñamos mensajes para cada momento.
A continuación construimos copy, secuencias y llamadas a la acción coherentes con el objetivo.
Activamos el mensaje cuando ocurre algo relevante.
Utilizamos triggers, condiciones y segmentos cuando la automatización aporta valor.
Medimos lo que ocurre después del envío.
Finalmente analizamos comportamiento y conversión para mejorar las siguientes acciones.
Un email abierto
no paga facturas.
Una buena relación sí puede hacerlo.
Aperturas y clics aportan contexto. Sin embargo, el objetivo final debe estar conectado con el negocio.
El email correcto.
Activado por una señal.
Nuevo lead
Una persona deja sus datos y comienza una secuencia.
Interés
El comportamiento puede modificar el siguiente mensaje.
Abandono
Una intención de compra puede activar recuperación.
Compra
Después de convertir, cambia el tipo de relación.
Reactivación
La falta de actividad puede iniciar una nueva secuencia.
Fidelización
Clientes activos también necesitan comunicación relevante.
Sin datos,
la personalización
es solo una palabra.
Un buen sistema de email necesita saber quién es el contacto, qué relación tiene con la empresa y qué ha ocurrido anteriormente.
Por eso email marketing y CRM suelen funcionar mejor cuando comparten información.
Ver CRM Marketing →
El email convierte.
La empresa
sigue funcionando.
Cuando las campañas empiezan a generar clientes y ventas, aumenta también la actividad operativa.
Clientum permite gestionar clientes, presupuestos, facturación, tesorería y documentos desde un mismo entorno.
Más allá
de la apertura.
Email marketing
de principio a fin.
El email es una pieza.
La automatización
conecta el sistema.
Cuando el proyecto necesita conectar formularios, CRM, comportamiento, procesos y diferentes canales, ampliamos la estrategia hacia automatización.
Ver automatización de marketing →
Email marketing.
Sin llenar bandejas.
¿Qué es el email marketing? +
Es un canal de comunicación directa que permite trabajar la relación con contactos y clientes mediante campañas, contenidos y automatizaciones.
¿Email marketing es solo enviar newsletters? +
No. Las newsletters son una posibilidad, pero también podemos trabajar lead nurturing, bienvenida, recuperación, reactivación, fidelización y otras secuencias automatizadas.
¿Necesito un CRM? +
No siempre. Sin embargo, cuando existen procesos comerciales complejos, múltiples segmentos o diferentes etapas, conectar email y CRM puede mejorar considerablemente la gestión.
¿Podéis automatizar los envíos? +
Sí. Podemos diseñar automatizaciones activadas por formularios, comportamiento, compras, inactividad u otras señales disponibles.
¿Cómo se mide una campaña de email? +
Analizamos métricas como entregabilidad, aperturas, clics, bajas y conversiones. Además, cuando es posible, conectamos el análisis con leads, ventas o ingresos generados.
¿Con qué frecuencia debería enviar emails? +
Depende de la relación con la audiencia, el tipo de contenido y el objetivo. No recomendamos aumentar frecuencia simplemente para enviar más.
¿También creáis los textos de los emails? +
Sí. El copywriting puede formar parte del servicio, desde asuntos y estructura hasta mensajes, argumentos y llamadas a la acción.
Tu próxima venta
puede estar ya
en tu base de datos.
Cuéntanos cómo captas contactos, qué herramientas utilizas y qué quieres conseguir con el canal.
Diseñar mi estrategia →