Agencia BlackHold

ANALÍTICA DIGITAL · DATA · MEASUREMENT

Tener datos
no significa entenderlos.

Diseñamos sistemas de analítica digital para empresas que necesitan entender qué está funcionando, dónde se pierde rendimiento y qué merece atención.

Por eso conectamos eventos, funnels, campañas, conversiones y negocio para transformar datos dispersos en información útil para decidir.

Diseñar mi sistema de medición
Business Analytics
CONVERSION RATE 3.8% +18.4%
COST / LEAD 42€ -12.7%
QUALIFIED LEADS 186 +24.1%
PERFORMANCE Conversion trend
Last 30 days
GA4 GTM EVENTS FUNNELS ATTRIBUTION DASHBOARDS
DATA ≠ INSIGHT

Un dashboard puede tener cien métricas. Sin embargo, si ninguna ayuda a decidir, solo tenemos más ruido.

Medir es fácil. Interpretar es más difícil. Decidir mejor es el objetivo.

LAS PREGUNTAS IMPORTANTES

Los datos deberían
responder algo.

01 ACQUISITION ¿Qué atrae?

Primero analizamos qué canales generan tráfico y oportunidades.

02 CONVERSION ¿Qué convierte?

Después identificamos qué recorridos terminan generando una acción útil.

03 EFFICIENCY ¿Qué compensa?

Además, comparamos coste, calidad y retorno entre diferentes fuentes.

04 GROWTH ¿Qué escalar?

Finalmente utilizamos evidencia para decidir dónde invertir más.

BLACKHOLD ECOSYSTEM · AIRA CRM

El marketing genera
el lead. Aira revela qué ocurre después.

Analizar clics y formularios explica solo una parte del recorrido. Sin embargo, el negocio continúa cuando la oportunidad entra en ventas.

Aira CRM permite conectar contactos, pipeline y actividad comercial para ampliar la lectura más allá de la conversión inicial.

Aira CRM
Interfaz real de Aira CRM
LEADS · PIPELINE · SALES Del clic al resultado comercial.
QUÉ MEDIMOS

Analítica.
Con propósito.

No empezamos añadiendo todas las métricas disponibles.

En cambio, definimos qué preguntas debe responder el sistema y construimos la medición alrededor de ellas.

01

Arquitectura de medición

Definimos objetivos, eventos, conversiones, dimensiones y métricas clave.

02

GA4

Configuramos la medición para entender comportamiento, adquisición y conversiones.

03

Google Tag Manager

Organizamos etiquetas, eventos y activadores de forma controlada.

04

Eventos y conversiones

Medimos acciones relevantes como formularios, llamadas, compras o interacciones clave.

05

Funnels

Identificamos qué ocurre entre una primera visita y una conversión final.

06

Atribución

Analizamos cómo participan diferentes canales y puntos de contacto en la conversión.

07

Dashboards

Consolidamos información en vistas comprensibles para marketing y negocio.

08

Paid Media Analytics

Conectamos inversión, conversiones y calidad de los resultados obtenidos.

09

SEO Analytics

Analizamos tráfico orgánico, landings, comportamiento y contribución a conversión.

10

Reporting

Convertimos datos en conclusiones, prioridades y siguientes acciones.

FULL FUNNEL ANALYTICS

No midas solo
el principio del recorrido.

Un anuncio puede generar un clic. Una landing puede generar un formulario. Sin embargo, ninguno garantiza una venta.

Por eso ampliamos la lectura para entender qué ocurre a lo largo de todo el funnel.

01 TRAFFIC 12.400

Usuarios

02 ENGAGED 5.880

Interacciones

03 LEADS 472

Contactos

04 QUALIFIED 186

Oportunidades

05 SALES 54

Clientes

METODOLOGÍA

Definir.
Medir.
Interpretar. Decidir.

01
BUSINESS

Empezamos por lo que necesita saber el negocio.

Primero definimos objetivos, preguntas y decisiones que necesitan información.

02
MEASUREMENT

Traducimos objetivos a eventos y métricas.

Después diseñamos qué debe medirse, cuándo y con qué contexto.

03
IMPLEMENTATION

Configuramos la capa de medición.

A continuación implementamos eventos, tags, conversiones y controles necesarios.

04
ANALYSIS

Encontramos patrones, fricciones y oportunidades.

Comparamos canales, dispositivos, audiencias y etapas del recorrido.

05
ACTION

Los datos terminan en una decisión.

Finalmente convertimos el análisis en prioridades, pruebas y siguientes pasos.

DASHBOARD ≠ STRATEGY

Un gráfico bonito
no cambia nada hasta que cambia una decisión.

El objetivo no es producir informes cada semana. Es detectar antes qué funciona, qué falla y dónde existe una oportunidad.

MEASURE UNDERSTAND DECIDE IMPROVE
BLACKHOLD CONSULTING

Cuando los datos
están dispersos, los conectamos.

Algunas empresas necesitan algo más que configurar analítica web. Los datos pueden vivir en CRM, ERP, bases internas o diferentes plataformas.

En esos casos conectamos Agencia BlackHold con BlackHold Consulting para desarrollar integraciones, APIs y capas de datos específicas.

BlackHold Consulting
01 API Integrar
02 DATABASE Centralizar
03 BI Visualizar
04 AUTOMATION Activar
BLACKHOLD ECOSYSTEM · CLIENTUM ERP

El marketing genera datos.
El negocio genera muchos más.

Leads y conversiones son importantes. Sin embargo, facturación, clientes y actividad operativa completan una parte esencial de la realidad.

Clientum permite centralizar clientes, presupuestos, facturación, tesorería y documentación empresarial.

Clientum ERP
Pantalla real del módulo de facturación de Clientum ERP
MARKETING · SALES · BUSINESS Del dato digital al negocio real.
QUÉ PUEDE INCLUIR

Analítica digital
de extremo a extremo.

01Auditoría de analítica
02Plan de medición
03GA4
04Google Tag Manager
05Eventos
06Conversiones
07Funnels
08Atribución
09Dashboards
10Reporting
11Integración de datos
12Optimización continua
DATA + GROWTH

Si quieres crecer,
necesitas saber qué está provocando el crecimiento.

La analítica permite construir experimentos sobre evidencia, medir su impacto y decidir qué merece escalar.

Ver Growth Marketing
PREGUNTAS FRECUENTES

Analítica digital.
Sin ahogarse en datos.

¿Qué es la analítica digital? +

Es el proceso de medir, organizar e interpretar datos de canales y experiencias digitales para entender comportamiento, rendimiento y resultados.

¿Trabajáis con Google Analytics 4? +

Sí. GA4 puede formar parte de la arquitectura de medición para analizar adquisición, comportamiento y conversiones.

¿También configuráis Google Tag Manager? +

Sí. Podemos utilizar Google Tag Manager para organizar eventos, etiquetas y activadores cuando encaja con la arquitectura del proyecto.

¿Qué diferencia hay entre métrica y KPI? +

Una métrica describe un dato. Un KPI representa un indicador especialmente relevante para evaluar si estamos avanzando hacia un objetivo.

¿Podéis crear dashboards personalizados? +

Sí. Podemos organizar la información necesaria en dashboards orientados a marketing, ventas o negocio.

¿Podéis conectar datos del CRM? +

Sí, siempre que la tecnología y las integraciones disponibles lo permitan. Además, podemos involucrar a BlackHold Consulting cuando es necesario desarrollar una conexión específica.

¿Cómo sabré qué canal funciona mejor? +

Depende de lo que entendamos por funcionar. Podemos comparar tráfico, coste, conversiones, calidad de leads e incluso resultados comerciales cuando existe información suficiente.

ANALÍTICA DIGITAL

Deja de mirar
números. Empieza a entender qué está pasando.

Cuéntanos qué canales utilizas, qué estás midiendo hoy y qué preguntas siguen sin respuesta.

Ordenar mis datos
Scroll al inicio